Nilai SKM BPKSDM Kota Bekasi Triwulan I Tahun 2026 Mencapai 90,12! Kami dengan bangga mengumumkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk Triwulan I Tahun 2026. Berdasarkan penilaian atas total 21 jenis pelayanan, BPKSDM Kota Bekasi berhasil meraih Nilai SKM yang luar biasa tinggi, yaitu 90,12. Angka ini menunjukkan komitmen serius kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan Aparatur Sipil Negara (ASN).

Pencapaian nilai 90,12 ini menempatkan mutu pelayanan BPKSDM Kota Bekasi dalam Kategori MUTU PELAYANAN SANGAT BAIK. Kategori ini adalah hasil nyata dari kerja keras, dedikasi, dan sinergi seluruh tim BPKSDM. Hasil ini sekaligus menjadi tolok ukur bahwa upaya peningkatan kualitas dan profesionalisme dalam penyelenggaraan layanan kepegawaian telah mendapatkan respons positif dan apresiasi tinggi dari para pengguna layanan.

Kami mengucapkan Terima Kasih yang sebesar-besarnya atas penilaian yang telah diberikan oleh seluruh masyarakat dan stakeholder yang telah berpartisipasi dalam survei ini. Setiap masukan, kritik, dan saran yang Anda berikan adalah sangat bermanfaat untuk kemajuan dan peningkatan pelayanan unit kami. Kami memandang masukan ini sebagai energi positif yang mendorong kami untuk terus berbenah.

Dengan hasil ini, BPKSDM Kota Bekasi berkomitmen untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang. Kami akan menjadikan nilai 90,12 sebagai standar minimal yang harus dipertahankan, bahkan ditingkatkan. Kami siap melayani dengan prinsip #BerAKHLAK dan mewujudkan visi "bangga melayani bangsa" melalui pelayanan yang prima, profesional, dan berintegritas.